私がマーケティングについて重要視する点としましては、市場戦略としまして、まず市場調査から始まると思われます。市場調査におきまして、マーケティングをする上で重要な部分としましては、いかにして、消費者の立場に立つことができるか?と言う部分であります。常に消費者の立場に立って考えることで、「あれが欲しい」「こう言う物が欲しい」と言う結論に結び付けることができますので、その上で販売しようとする商品について、どのような戦略が必要であるか、消費者の視点に立つことで分かることができるものであるとされます。ここで消費者に立つためのマーケティングによる戦術としまして、重要な部分が3点あげられます。1点目としましては、「お客様への一方的な押し付けではないこと」「お客様やお客様の欲求を理解するプロセスが必要なこと」「お客様が求めるものを創造、伝達、交換する等の総合的な活動であること」が望まれます。これらの欲求を満たす形で真の消費者の立場に立ったマーケティングができるものであると考えます。 |